E=MC, une formule puissante
Nous connaissons tous la célèbre formule d’Einstein e=mc² ; mais savez-vous que e=mc est aussi une formule puissante pour les dirigeants et les chefs de projet ? Laissez-moi vous présenter l’une de mes méthodes en expliquant cette formule.
E (Efficacité) = M (Motivation) x C (Compétence)
Cette formule sert à identifier les raisons pour lesquelles une personne n’est pas performante et aide à définir un plan d’action pour améliorer la situation, pour la personne comme pour le management.
Une personne très performante (décrite ici comme une personne efficace) a à la fois M (une forte Motivation) et C (une forte Compétence).
Une personne moyennement performante a soit un M faible (elle n’est pas motivée), soit un C faible (elle n’est pas compétente).
Une personne peu performante n’a ni M (elle n’est pas motivée) ni C (elle n’est pas compétente pour le poste).
Si le problème porte plutôt sur le M (Motivation), cherchez ce qui démotive et traitez-le. J’examinerais son intérêt pour les projets, ses perspectives d’évolution, son salaire, son activité quotidienne, ses relations avec ses collègues, son trajet domicile-travail, d’éventuels problèmes personnels, etc.
Si le problème porte plutôt sur le C (Compétences), j’examinerais la formation, le partage de connaissances avec d’autres membres de l’équipe, un soutien renforcé et la gestion de la performance.
En identifiant s’il s’agit de M, de C ou d’une combinaison des deux, vous pourrez définir le bon plan pour améliorer l’efficacité et rendre la personne plus heureuse et plus productive, pour vous et pour l’équipe. C’est vraiment puissant !
J’utilise cette formule depuis de nombreuses années en tant que dirigeant et directeur de programme. Elle m’a guidé pour aider et faire progresser de nombreuses personnes.
À noter : une personne peut être inefficace à un poste et vraiment très performante à un autre, et inversement… c’est là que cela devient le plus intéressant.
Vous pouvez aussi appliquer cette formule à vous-même – comment puis-je être très performant pour ce client ou dans cette équipe ? Ai-je besoin de plus de C ou de M ? Ai-je besoin d’une formation ? (C) Ai-je besoin de plus d’aide, de visibilité, d’intérêt ? (M) En analysant ces 2 aspects, il est plus facile de prendre les bonnes mesures pour améliorer la performance.
Je vous pose une question : selon vous, qu’est-ce qui est le plus facile à améliorer, le M ou le C ?
Partagez votre avis.
JC
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