Diagnostic du processus de reporting des stocks
Contexte
Une entreprise industrielle américaine avait besoin d'aide pour obtenir une vue consolidée et fiable de ses stocks. Elle 1) ne parvenait pas à produire des rapports cohérents, agrégés, reproductibles et automatisés sur la valeur des stocks ; 2) constatait des écarts de valeur des stocks entre les données de ses systèmes : système de commandes, ERP et système de production ; 3) doutait de l'exhaustivité des données extraites de ses systèmes.
Ces difficultés coûtaient cher à l'entreprise, car elles pesaient sur la facturation et sur ses objectifs d'optimisation des stocks. Les difficultés à résoudre étaient les suivantes :
- Manque de visibilité et de fiabilité sur la valeur et l'état réels des stocks
- Impossibilité de prendre des décisions pour optimiser les stocks sans prendre de risques sur les engagements envers les clients
- Temps perdu à compiler à la main, sous Excel, la visibilité dont la finance et la direction avaient besoin
Réalisation
Penon Partners a mené un diagnostic complet du processus de stocks et de reporting pour en identifier la cause profonde et formuler des recommandations d'amélioration.
- Entretiens avec les équipes et animation d'ateliers
- Collecte et analyse des données
- Cartographie (flux, systèmes, documents…) et analyse des processus
- Rédaction et présentation du rapport final
Résultat
En 5 semaines, le diagnostic a résolu les problèmes de stocks (problèmes de données et de nomenclature entre l'ERP et les systèmes de stocks) et identifié d'autres initiatives pour renforcer l'ensemble du processus et obtenir des résultats durables.