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Rendre les applications disponibles dans le monde entier grâce aux plateformes cloud

Contexte

Des applications hôtelières critiques étaient hébergées aux États-Unis, avec un service de diffusion de contenu qui assurait les services de périphérie omnicanaux auprès des clients. Mais les clients internationaux (hors des États-Unis) étaient acheminés sur de longues distances jusqu'au centre de données américain, ce qui dégradait l'expérience client en Europe, en Asie, etc.

Le client voulait une nouvelle solution, conçue et hébergée sur les plateformes cloud régionales d'AWS, pour améliorer l'expérience de ses clients internationaux.

Réalisation

Création d'une stratégie d'hébergement des applications fondée sur les régions et les zones de disponibilité AWS

Élaboration d'une stratégie de synchronisation mondiale des bases de données à travers les régions et les zones de disponibilité AWS

Utilisation du réseau dorsal d'AWS pour des transactions rapides et en grand volume, grâce aux capacités natives d'AWS

Architecture, conception et construction d'une solution d'infrastructure sur les régions AWS :

  • Utilisation à la fois du réseau de diffusion de contenu d'AWS et des services CDN tiers existants
  • Déploiement d'une intégration réseau de cloud hybride entre AWS et l'infrastructure sur site
  • Mise en place d'une répartition élastique du trafic entre régions, capable de suivre la demande
  • Création d'un environnement de recette pour exécuter des tests automatisés avant le passage en production.
  • Déploiement de capacités de conteneurs pour gérer les mises en production selon une démarche DevOps (pipelines CI/CD)

Résultat

L'entreprise a amélioré la performance de ses applications mobiles et web, ainsi que les fonctions de réception des hôtels, notamment les arrivées et les départs. Cela s'est traduit par une meilleure expérience des clients et des coûts de livraison des applications plus faibles.

Le projet a satisfait les propriétaires d'hôtels et les clients, et amélioré le revenu global (RevPAR).

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