Bâtir les fondations de la sécurité informatique, de zéro jusqu'à l'audit
Contexte
Une entreprise en forte croissance du secteur de la communication financière n'avait ni politique formelle de sécurité informatique ni cadre de gouvernance pour protéger ses actifs. À mesure que sa clientèle s'élargissait, en particulier aux grandes entreprises et aux secteurs réglementés, ce manque devenait un risque important pour la confiance de ses clients comme pour sa croissance.
L'enjeu était clair : mettre en place un cadre de sécurité solide, capable de suivre la croissance de l'entreprise, de répondre aux attentes exigeantes de ses clients et de la présenter comme proactive et digne de confiance en matière de sécurité.
Réalisation
En étroite collaboration avec le CTO et le CEO, nous avons mené une évaluation complète des lacunes de sécurité de l'organisation et piloté la création du premier ensemble formel de politiques de sécurité de l'entreprise. Il comprenait notamment :
- Contrôle des accès
- Gestion des actifs
- Classification et traitement des données
- Gestion des risques fournisseurs
- Réponse aux incidents
Pour que ces politiques soient accessibles et faciles à tenir à jour, nous avons mis en place un registre documentaire centralisé : une source unique de vérité pour toute la documentation de sécurité et de conformité, qui apporte transparence et alignement entre les services.
Une étape clé a été la réussite d'un questionnaire de sécurité complexe d'un client. Grâce aux politiques nouvellement établies, nous avons pu fournir des réponses détaillées et assurées, ce qui a nettement renforcé la confiance du client et facilité un démarrage sans accroc.
Résultat
En quelques mois seulement, l'organisation est passée d'une absence de gouvernance formelle à un cadre de sécurité structuré et évolutif :
- Plus de 10 politiques de sécurité fondamentales élaborées et mises en œuvre
- Une meilleure réactivité face aux évaluations de sécurité des clients
- Un centre de documentation centralisé adopté par tous les services
- Une sensibilisation et une responsabilisation internes accrues sur les pratiques de sécurité
Ce travail de fond a mis l'entreprise en position d'être, à terme, prête pour un audit, a renforcé les relations avec ses clients et a installé une culture de sécurité proactive au service de la croissance continue de l'activité.