Construire une structure de postes unifiée : aider un leader mondial de la chaîne d'approvisionnement alimentaire à recruter, former, faire progresser et fidéliser ses salariés
Contexte
Un leader mondial de la chaîne d'approvisionnement alimentaire regroupait tous ses emplois horaires et de production dans une seule famille d'emplois, sans fiches de poste standardisées, sans exigences de recrutement et de formation, sans parcours de carrière ni grilles de salaires. Cette situation limitait sa capacité à recruter, former, faire progresser et fidéliser ses salariés, tout en augmentant le risque de syndicalisation, qui serait coûteuse et réduirait sa souplesse de gestion. Le client nous a demandé de l'aider à mettre au point un système structuré de niveaux de postes, pour définir, organiser et positionner au prix du marché tous les emplois horaires et de production de son organisation américaine.
Réalisation
L'objectif principal de cette mission était de concevoir et de déployer une architecture de postes structurée, qui définit clairement les responsabilités et les compétences requises pour chaque poste et rattache chaque poste à un taux horaire compétitif sur le marché.
Recensement des postes existants : nous avons travaillé avec les parties prenantes internes pour comprendre le travail et les compétences mis en œuvre dans chacun des sites de production aux États-Unis.
- Rédaction des fiches de poste : à partir de ce que nous avait appris le recensement des postes existants, nous avons travaillé avec les responsables des opérations régionales et les RH pour rédiger des fiches de poste standard pour les vingt-cinq emplois les plus courants.
- Création des niveaux de postes : création de quatre niveaux de connaissances, de compétences et d'aptitudes pour chacun des vingt-cinq postes standard, qui dessinent pour chaque poste une progression de carrière et de rémunération.
- Analyse des rémunérations du marché : utilisation des nouvelles fiches de poste et des nouveaux niveaux pour mener une analyse des rémunérations du marché et recommander un taux horaire pour chaque poste.
- Élaboration du plan de projet : nous avons établi un plan de projet complet, qui définit les livrables, les délais et les jalons clés du déploiement de la nouvelle structure de postes.
- Plan de conduite du changement : conscients de l'importance d'une adoption en douceur et de l'adhésion de la direction et des salariés, nous avons créé un plan de conduite du changement sur mesure pour guider l'organisation dans les transitions liées à la nouvelle structure de postes.
Résultat
Avec notre accompagnement, le client a lancé avec succès la nouvelle structure de postes. L'entreprise définit mieux ses postes pour attirer, former et fidéliser les talents clés, tout en offrant une rémunération compétitive par rapport au marché et en réduisant le risque de démarches de syndicalisation coûteuses.